Тренинги

Корпоративные тренинги

Управленческие, лидерские навыки
Личная эффективность
Навыки коммуникации

Форматы: очно, онлайн.
Участники: собственники малого бизнеса, руководители, которые выросли из специалистов и столкнулись с хаосом в управлении, ключевые сотрудники.

Для кого

Начинающие руководители
Опытные руководители (кого захватила операционка)
Кадровый резерв

Цели программы

Сформировать системные управленческие навыки для эффективного управления командой и достижения измеримых результатов.
Повышение осознанности руководителя для построения конструктивных отношений в команде.

Модуль 1 Коммуникативная компетентность руководителя

Осознать свой привычный стиль коммуникации и неэффективные паттерны поведения.
Изучить понятие EQ (эмоц.интел.), освоить базовые способы управления эмоциями.
Конструктивная обратная связь.
Научиться слушать и слышать собеседника, задавать вопросы, способствующие эффективной коммуникации.

Модуль 2 Планирование и целеполагание

Планирование собственной деятельности, и своей команды.
Наработка навыков постановки целей.
Каскадирование целей до экшн-плана.
Управление ресурсами.
Тайм-менеджмент.
Матрица “Усилия/Результаты”.
SWOT-анализ, постановка целей по SMART.
Матрица Эйзенхауэра.

Модуль 3 Делегирование и контроль

Освоение базовых принципов делегирования.
Умение первоначально оценить задачу и сотрудника для принятия решения: «делегировать или нет, и на каком уровне».
Освоение приемов наставничества в процессе делегирования задач.
Виды контроля: выбирать тип контроля под задачу/сотрудника.
Умение использовать контроль как инструмент обратной связи и развития, а не микроменеджмента.

Модуль 4 Лидерство, мотивация и вовлеченность сотрудников

«Карта вовлеченности».
Ключевые теории мотиваций, определение мотивов сотрудников.
Анализ влияния своего лидерского стиля на мотивационный климат в команде.
Этапы формирования команды, как фактор влияющий на вовлеченность.
Наработка приемов мотивации сотрудников.

Модуль 5 Конфликты и манипуляции в команде

Анализировать причины конфликтов, различать позиции и скрытые интересы сторон.
Алгоритм конструктивного решения конфликта.
Знание основных механизмов манипулятивного влияния и противодействия манипуляциям.

Модуль 5 Наем, собеседование, увольнение

Принципы построения профиля должности.
Структурированное интервью по компетенциям.
Форматы: case interview, тестовое задание, проективные вопросы.
Принципы этичной и профессиональной культуры увольнения (как по инициативе сотрудника, так и по инициативе компании), включая проведение exit-интервью.

Для кого:

Линейные сотрудники
Руководители
Функциональные эксперты

Цели программы:

Осознать глубинные механизмы коммуникации, чтобы видеть истинные причины конфликтов, а не их симптомы.
Отработать и внедрить в свою практику эффективные модели коммуникаций, обратной связи, предотвращения конфликтов.

Модуль 1 Механизмы коммуникаций и EQ (эмоциональная компетентность)

Осознать свой привычный стиль коммуникации и неэффективные паттерны поведения.
Осознать и научиться нейтрализовывать барьеры, которые искажают передачу и прием информации, ограничивая эффективность команды.
Научиться слушать и слышать собеседника, задавать вопросы, способствующие эффективной коммуникации.
Изучить понятие EQ, освоить базовые способы управления эмоциями.

Модуль 2 Обратная связь. Алгоритм решения конфликтов

Конструктивная обратная связь как ключевой навык в команде: говорить о сложных моментах так, чтобы коллега захотел услышать, а не сопротивлялся и защищался.
Привычная стратегия поведения в конфликте. Модель Томас-Килман.
Стадии, причины конфликта.
Алгоритм решения конфликта.
Использовать энергию сопротивления в конфликте как ресурс для совместной работы.
Работа с основными механизмами манипулятивного поведения и противодействие им.

Связаться

Запросить больше информации о тренингах